Wat ga je doen

Als senior werkplekbeheerder heb jij een coördinerende rol en geef jij operationeel sturing binnen een team van specialisten. Samen met dit team van ICT-professionals ondersteun je de gebruikers van de gestandaardiseerde werkplekken on the job. Daarnaast zit er veel uitdaging in het deelnemen aan projecten, waarbij je met jouw expertise bijdraagt aan het optimaliseren van de ICT werkomgeving.

Als senior werkplekbeheerder ben jij daarnaast ook verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:

  • Installeert, test en onderhoudt lokale (rand)apparatuur (pc’s, printers, etc.) en standaard programmatuur voor kantoorautomatisering;
  • Verzorgt de systeemtest en/of FAT bij aanpassingen en niet-standaardleveringen, met testscript en testverslag;
  • Installeert, configureert en verhuist werkstations;
  • Signaleert, analyseert en lost storingen op in de op de werkplek geïnstalleerde programmatuur;
  • Staat gebruikers telefonisch en mondeling te woord bij hun persoonlijk computergebruik;
  • Vervult oproepdiensten buiten de reguliere werktijden;
  • Coördineren van complexe clusterleveringen, zoals klantaanvragen en diensten waarbij regievoering nodig is richting een externe leverancier;
  • Bewaaken van de continuïteit en voortgang van de complexe clusterleveringen en projecten conform de daartoe gestelde kaders;
  • Afstemming met relevante stakeholders binnen en buiten de afdeling en met externe leveranciers betreffende planningen, uit te voeren werkzaamheden, processen, best-practices.

Wat we van je verwachten

Als het gezicht van de ICT afdeling naar de gebruikers toe, vind jij het belangrijk dat de zorg aan de vele patiënten die hier jaarlijks komen op alle fronten doorgang vindt. Daarnaast ben jij communicatief vaardig en met al je ervaring instaat sturing te geven aan een gedreven team van collega’s.

Als senior werkplekbeheerder bezit jij de volgende kennis en kwaliteiten:

  • Minimaal 4 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Communicatief vaardig en instaat sturing te geven aan een team van collega’s;
  • Minimaal HBO ICT werk/denk niveau;
  • ITIL Foundation V2-3 certificating;
  • Ervaring met TOPdesk, Office 365 en Citrix XenApp;
  • Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal;
  • Teamplayer, aanpakker en stress bestendig.

Waar ga je werken

Als universitair medisch centrum richt Amsterdam UMC zich op een vooraanstaande positie in onderwijs en opleiding, wetenschappelijk onderzoek en patiëntenzorg. Je komt te werken op locatie VUMC. Locatie VUMC bestaat uit ruim 7500+ werkplekken en 6000+ medewerkers.

De ICT afdeling van het VUMC is met een team van ruim 130 medewerkers een servicegerichte, maatschappelijke afdeling met een informele werksfeer. Binnen onze ICT afdeling is er behoefte aan een ervaren, verantwoordelijke en samenwerkingsgerichte werkplekbeheerder. Als senior werkplekbeheerder heb jij een coördinerende en coachende rol binnen een team van 8 werkplekbeheerders. Wij vinden het belangrijk dat onze gebruikers weten waar ze aan toe zijn en wat zij mogen verwachten van onze dienstverlening. Deze werkzaamheden gaan regelmatig gepaard met hoge druk en hectiek maar het is zeker afwisselend, boeiend en niet te vergeten dankbaar werk.

Wat we je bieden

Salarisschaal 8: 2616 tot 3508 euro bruto bij een fulltime dienstverband (afhankelijk van opleiding en ervaring).

  • Naast een goed basissalaris bieden we onder andere 8,3% eindejaarsuitkering en 8% vakantietoeslag. Wil jij weten wat je gaat verdienen? Bereken dan hier jouw netto salaris (onder voorbehoud).
  • Je pensioen wordt opgebouwd bij het ABP. VUmc draagt 2/3e deel van deze premie bij.
  • Wij vergoeden 75% van je OV reiskosten.
  • In eerste instantie bieden wij jou een jaarcontract, met uitzicht op een vast dienstverband.

Voor meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden kijk op onze website.

Bijzonderheden

De beoogde startdatum van de functie is zo spoedig mogelijk.

Een (uitgebreide) screening is onderdeel van de selectieprocedure. Het aanvragen van een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) is hier onderdeel van. Klik hier voor meer informatie over de screeningsprocedure.

Laten we kennismaken

Bel ons gerust!
Voor inhoudelijke informatie kun je contact opnemen met Michel van den Oudenalder, via 06 30018949.
Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Brend de Jong, corporate recruiter, via 020 444 5635.

Je kunt uiterlijk tot en met 3 februari 2019 solliciteren via de button.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.